Impulsa la narrativa de tu marca con historias de éxito de tus clientes
Recibe comentarios de tus clientes para crear casos de estudio, testimonios y atractivas reseñas que impulsen las ventas y el marketing.
Más de 300 000 organizaciones en todo el mundo confían en nosotros
Con SurveyMonkey, es fácil crear un programa de promoción y testimonios
Suscríbete y obtén una cuenta gratis para comenzar.
Utiliza una de nuestras plantillas de encuesta prediseñadas o crea tu propia encuesta.
Comienza por compartir la encuesta con tus clientes.
Genera confianza en la marca con pruebas sociales
Los comentarios de clientes satisfechos son una prueba social convincente que puedes utilizar para aumentar la confianza en un producto, servicio o marca. Comprende cómo los clientes utilizan tu producto o servicio (y el impacto que ha tenido) y resalta esas historias de éxito en casos de estudio, testimonios y otro contenido de ventas y marketing.
Haz las preguntas correctas para sacar a la luz los mejores puntos de prueba y testimonios
Si quieres que tus clientes sigan siendo leales a tu marca, pregúntales si estás cumpliendo con sus expectativas sobre tu producto, servicio o marca. Descubre percepciones que te ayudarán a reforzar tu marca ante clientes potenciales al transformar la retroalimentación en testimonios o casos de estudio positivos. Con más de 25 tipos de preguntas, cientos de preguntas prediseñadas y plantillas escritas por expertos, puedes crear encuestas fácilmente para descubrir historias atractivas y puntos de prueba.
Conoce los factores que conducen a una venta
Comprender qué llevó a un cliente a comprar (o incluso a no hacerlo) revelará lo que es más valioso para los clientes. Además de brindar percepciones sobre los diferenciadores y los valores que los clientes encuentran más atractivos en el material de marketing, recopilar esta información de manera centralizada puede ayudarte a llevar tu programa de promoción al siguiente nivel, generar historias más rápido y formar un equipo de ventas con mejores pruebas de clientes.
Descubre populares plantillas de encuesta para generar defensores de la marca
Plantilla de encuesta para testimonios de clientes
Plantilla de encuesta para comentarios de los clientes
Plantilla de encuesta de Net Promoter® Score (NPS) y de lealtad a la marca
Plantilla de encuesta para analizar la ganancia o pérdida de clientes
¿Quieres comenzar ya?
Net Promoter©, Net Promoter© Score y NPS© son marcas comerciales registradas de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. y Fred Reichheld.