Utiliza encuestas para obtener comentarios sobre tecnología
Las tendencias en el campo de la tecnología cambian rápidamente: en un momento, todos los clientes siguen a una empresa y al siguiente a otra. Una forma de ir al ritmo de los usuarios tanto internos como externos de la empresa es encuestarlos con frecuencia para obtener percepciones rápidas. Afortunadamente, se puede llegar con facilidad a los aficionados de la tecnología a través de una gran cantidad de dispositivos informáticos que se pueden utilizar para enviar votaciones y encuestas.
Piensa en usar tecnología móvil para alcanzar a tus usuarios. Por suerte, SurveyMonkey te facilita el proceso gracias a sus encuestas optimizadas para dispositivos móviles, como iPhone, iPad, lectores Kindle, Nook y dispositivos Android. Los encuestados también pueden abrir y responder encuestas en un navegador web, porque todas las encuestas son compatibles con los navegadores más conocidos.
Tu negocio tecnológico se enfrenta a los mismos desafíos que cualquier otro negocio, pero con un ciclo de desarrollo de productos y servicios más acelerado. Con los prototipos rápidos, los cronogramas demandantes de lanzamiento de software y los sprints para comercializar, necesitas crear canales para obtener retroalimentación de tus clientes rápida y constantemente para cerciorarte de ofrecerle a tu mercado justo lo que necesita.
Abre un canal de comunicación con tus clientes a través de una o más de nuestras plantillas de encuesta. O crea tus propias encuestas con nuestro banco de preguntas certificadas por expertos en metodología de encuestas.
Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.
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Descubre nuestras prácticas recomendadas para crear encuestas, así como algunos consejos útiles para recopilar respuestas y analizar resultados.